Sécurité

1. Équipe comptable

Vos informations sont examinées par une équipe aux responsabilités claires.

1.1Accès limité aux besoins. Chaque membre utilise uniquement les documents et données nécessaires à l'examen de votre comptabilité.

1.2Vérification humaine. Les CFDI, paiements, déclarations et pièces manquantes sont contrôlés avant chaque clôture.

1.3Responsabilités claires. Chaque point en attente est attribué à un responsable : vous savez ce qui manque et qui s'en occupe.

2. Conservation documentaire

Vos documents fiscaux sont classés par période.

2.1Justificatifs faciles à retrouver. Les reçus, références de paiement, règlements et justificatifs restent associés à la bonne période.

2.2Classement par obligation. Les documents sont classés par client, régime fiscal, mois et type de démarche.

2.3Conservation adaptée. Nous conservons les justificatifs nécessaires à la prestation et aux demandes d'explication fiscale.

3. Confidentialité des clients

3.1Données nécessaires. Nous demandons et utilisons uniquement les informations nécessaires au respect de vos obligations.

3.2Canaux utilisés avec précaution. Les documents et messages sont traités comme des informations sensibles pendant l'accompagnement à distance.

3.3Aucune exposition inutile. Nous ne partageons aucune donnée en dehors du service, sauf obligation légale ou autorisation.

4. Contrôles opérationnels

4.1Authentification et accès. L'accès des clients et de l'équipe est contrôlé par des comptes et des autorisations adaptés à chaque rôle.

4.2Chiffrement en transit et au repos. Les documents stockés et partagés passent par des canaux et services dotés de protections techniques.

4.3Historique et traçabilité. Les changements, livrables et décisions pertinents sont documentés pour assurer le suivi.

5. Questions fréquentes

5.1Qui a accès à mes informations fiscales ? Uniquement les comptables et réviseurs affectés à votre dossier. Chacun utilise les documents nécessaires à sa mission.

5.2Comment conservez-vous mes factures et reçus ? Vos documents sont classés par client, régime fiscal, mois et obligation pour être retrouvés facilement lors de la clôture ou d'une demande ultérieure.

5.3Mes données sont-elles partagées avec des tiers ? Nous ne partageons pas vos données en dehors du service, sauf obligation légale ou avec votre autorisation.

5.4Quelles mesures protègent mon compte ? L'accès est contrôlé par des comptes selon les rôles, des canaux chiffrés et un historique documenté des changements importants.