إشعار الخصوصية

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو Fintax، وعنوان التواصل هو Galeana 437, Colonia Centro 64000 Monterrey, N.L..

لمسائل الخصوصية والبيانات الشخصية وحقوق ARCO أو سحب الموافقة، تواصل معنا عبر WhatsApp +52 81 1015 3722, Instagram @fintaxmx, Facebook fintaxcontadores, الهاتف (81) 2188 9524, البريد الإلكتروني servicio@fintax.mx.

بحسب تفاعلك مع الموقع أو البوابة أو الدفع أو قنوات الدعم أو الخدمات المتعاقد عليها، قد نجمع:

قد تتضمن الوثائق الضريبية والمحاسبية والمالية والقانونية ووثائق الرواتب بيانات مالية أو عن الممتلكات أو بيانات حساسة. نعالجها فقط للأغراض المبينة هنا وبإجراءات أمنية معقولة.

قد نحصل على البيانات منك مباشرة عند تعبئة النماذج أو إنشاء حساب أو التعاقد أو رفع المستندات أو حجز الاستشارات أو التواصل عبر القنوات المتاحة.

قد نتلقى معلومات من مزودي المصادقة والدفع والمواعيد والدعم والرسائل والتحليلات والبنية التحتية والتخزين والبريد اللازمين للخدمة، أو من السلطات عند وجود التزام قانوني أو ضريبي.

نعالج بياناتك للأغراض اللازمة لعلاقتنا بك وتقديم الخدمات:

قد نستخدم بياناتك لأغراض غير أساسية مثل المحتوى التعليمي والتحديثات والدعوات والاستبيانات والتحسينات التجارية وقياس الحملات وتحليل الاستخدام المجمع وتحسين المنتج ومراسلات Fintax التسويقية.

يمكنك الاعتراض على الاستخدامات الثانوية أو طلب تقييد الاستخدام عبر WhatsApp +52 81 1015 3722, Instagram @fintaxmx, Facebook fintaxcontadores, الهاتف (81) 2188 9524, البريد الإلكتروني servicio@fintax.mx.

تُعالج المدفوعات والاشتراكات عبر Stripe أو مزود دفع مفعّل آخر. لا تخزن Fintax بيانات البطاقة كاملة. وقد نحتفظ بمعرفات العميل والجلسة والاشتراك والفاتورة والدفع والمراجع لإدارة التعاقد والسجل والمطابقة والفوترة والاستفسارات ومنع الاحتيال.

قد يعالج مزود الدفع البيانات وفق شروطه وسياساته والتزاماته التنظيمية.

عند استخدام المساعد أو الأدوات الآلية قد تعالج أنظمة الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة رسائلك وسياقها للإجابة العامة والتصنيف وكشف الإساءة والتلخيص وقياس التكلفة التقنية أو تحويل المحادثة لمستشار بشري.

الإجابات الآلية للمعلومات ولا تغني عن المشورة الضريبية أو المحاسبية أو المالية أو القانونية المخصصة.

تُقاس الزيارات العامة عبر Vercel Web Analytics دون ملفات ارتباط تحليلية، بما في ذلك قبل الاختيار أو بعد رفض الملفات الاختيارية. قد يتلقى Google إشارات محدودة دون ملفات ارتباط عبر Consent Mode مع رفض تخزين التحليلات والإعلانات وبيانات مستخدم الإعلانات. يستبعد Vercel المعلمات الحساسة والأجزاء ويحتفظ بتسميات حملات محدودة حسب اختيارك؛ وتستخدم الأحداث المرسلة مباشرة من Fintax إلى Google روابط دون معلمات استعلام أو أجزاء. قد ينشئ Google أيضًا إشارات تلقائية بمعلومات تصفح تقنية وفق إعدادات Analytics. يحتفظ التتبع الداخلي بالزيارات والنقرات والتمرير والمدة ومراحل المسار المعروفة باستخدام معرفات مؤقتة في ذاكرة الصفحة، قبل الاختيار أو بعد الرفض أيضًا. لا ترتبط هذه الأحداث بحسابك ولا تتضمن بيانات النماذج؛ وتنشئ إعادة التحميل الكاملة جلسة جديدة. يتطلب حفظ الجلسات وإعادة المحاولات والتفاصيل الإضافية وOpenAI Ads قبولًا. يزيل السحب التخزين الاختياري ويتخلص من الأحداث التفصيلية المعلقة، مع استمرار القياس الأساسي. تبقى الإعلانات المخصصة معطلة.

نستخدم ملفات الارتباط والتخزين المحلي والبكسلات والوسوم والبرامج والتقنيات المماثلة لتشغيل الموقع وتذكر التفضيلات ومصادقة الجلسات وتحسين الأمان وقياس الزيارات وتحليل التحويلات وفهم التفاعلات وتحسين الخدمات.

قد نستخدم أدوات تتبع داخلية وخدمات مثل Google Analytics وGoogle Ads وOpenAI Ads وVercel Analytics ومزودي المصادقة والدفع والدعم والبنية التحتية. بموافقتك يستخدم قياس OpenAI Ads معرفًا مستعارًا وقد يرسل تجزئة SHA-256 لبريدك بعد حفظ طلب تواصل أو استشارة بنجاح؛ ولا يُرسل البريد كنص صريح. راجع سياسة ملفات الارتباط للتفاصيل وتعديل تفضيلاتك.

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشاركها مع مزودين يعالجونها لصالح Fintax أو يلزمون للخدمة، مثل المصادقة والبنية التحتية وقواعد البيانات والتخزين والدفع والفوترة والبريد والرسائل والدعم والمواعيد والفيديو والتحليلات والأمان والأتمتة والذكاء الاصطناعي.

بحسب ما هو مفعّل قد تشمل الجهات Clerk وConvex وVercel وVercel Blob وStripe وResend وTwilio وGoogle Analytics وGoogle Ads وOpenAI Ads وGoogle Calendar وGoogle Meet وGoogle Workspace/Gmail وManyChat وVercel AI Gateway ومزودي نماذج الذكاء الاصطناعي أو خدماته.

قد نكشف البيانات للسلطات الضريبية والإدارية والقضائية والتنظيمية والمستشارين المهنيين ومزودي التدقيق والامتثال والدفاع القانوني أو أطراف لازمة للالتزامات التعاقدية والضريبية والمحاسبية والتجارية والأمنية.

قد يعمل بعض المزودين خارج المكسيك. نسعى حينها إلى المعالجة وفق الالتزامات التعاقدية وتدابير الأمن والآليات القانونية المعمول بها.

يمكنك ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض على بياناتك، وسحب الموافقة عند اعتماد المعالجة عليها، أو طلب تقييد الاستخدام أو الإفصاح.

لممارسة هذه الحقوق أرسل طلبًا عبر WhatsApp +52 81 1015 3722, Instagram @fintaxmx, Facebook fintaxcontadores, الهاتف (81) 2188 9524, البريد الإلكتروني servicio@fintax.mx يتضمن على الأقل:

لطلب التصحيح، حدد البيانات وقدم المستندات اللازمة عند الاقتضاء. نرد في المدد القانونية؛ عادةً يُبلّغ القرار خلال 20 يوم عمل، وإذا قُبل يُنفّذ خلال 15 يوم عمل تالية، مع مراعاة التمديدات والاستثناءات المسموح بها.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة وتقديم الخدمات والحساب والدعم وتوثيق المدفوعات والالتزامات الضريبية والمحاسبية والتجارية والقانونية وحل النزاعات وحماية الحقوق.

قد يُقيد الحذف إذا لزم الاحتفاظ لأسباب قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو تعاقدية أو تدقيقية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو الدفاع القانوني أو مدد التقادم.

نطبق تدابير إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية البيانات من الضرر والفقد والتغيير والإتلاف والاستخدام أو الوصول أو المعالجة غير المصرح بها.

يلتزم الموظفون والمتعاونون والمزودون بسرية المعلومات. وإذا أثر خرق أمني مؤكد بصورة مهمة في حقوقك المالية أو المعنوية فسنسعى لإبلاغك وفق القانون المطبق.

تستهدف خدماتنا البالغين والمكلفين وممثلي الشركات والمؤهلين للتعاقد. لا نطلب بيانات القُصّر عمدًا. إذا تبين استلامها دون تفويض صحيح، قد نحذفها أو نحجبها وفق القانون.

قد نحدّث الإشعار للتغييرات القانونية والتشغيلية والتقنية والمزودين والخدمات. تُنشر النسخة الحالية هنا، وقد نبلغ بالتغييرات إلكترونيًا أو بإشعار الموقع أو قنوات التواصل عند الحاجة.

لأسئلة هذا الإشعار أو معالجة البيانات أو حقوقك، تواصل مع Fintax عبر WhatsApp +52 81 1015 3722, Instagram @fintaxmx, Facebook fintaxcontadores, الهاتف (81) 2188 9524, البريد الإلكتروني servicio@fintax.mx.