سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: أكتوبر 2026

تستخدم Fintax ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والبكسلات والعلامات والبرامج النصية والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وحماية الجلسات وقياس الاستخدام وفهم التحويلات وتحسين الخدمات.

توضح السياسة فئات التقنيات وأغراضها والجهات التي تديرها وكيفية تقييدها أو تعطيلها.

1. ما ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك عند زيارة موقع. وتساعد تقنيات التخزين المحلي وتخزين الجلسة والبكسلات والعلامات وإشارات الويب وSDK والبرامج النصية على تذكر التفضيلات ومصادقة الجلسات وقياس التفاعلات وكشف الأخطاء وتسجيل الأحداث التقنية.

2. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن المعلومات المحصلة بهذه التقنيات هو Fintax. للأسئلة والطلبات تواصل عبر WhatsApp +52 81 1015 3722, Instagram @fintaxmx, Facebook fintaxcontadores, البريد الإلكتروني servicio@fintax.mx.

3. الفئات التي نستخدمها

قد نستخدم الفئات التالية:

  • تقنيات ضرورية أو تقنية لتحميل الموقع والتصفح والدخول والأمن ومنع الاحتيال وحالة الدفع والوظائف الأساسية.
  • تقنيات تفضيلات تتذكر اللغة والمنطقة والعرض واختيارات المتصفح.
  • تقنيات التحليل والأداء لقياس الزيارات والصفحات والأحداث والتحويلات والمسارات وعمق التمرير والأخطاء والأداء والاستخدام الإجمالي.
  • تقنيات الأمن ومنع الاحتيال لرصد الوصول غير المعتاد والروبوتات والإساءة والرسائل المزعجة والمصادقة غير السليمة والمعاملات المشبوهة.
  • تقنيات الإعلان وقياس التحويلات لقياس نتائج الحملات وتحسين إعلانات Fintax.
  • تقنيات الدعم والتواصل التي تتيح الدردشة والتذاكر والرسائل وتكاملات الدعم.

4. المزودون الخارجيون

قد يدير بعض التقنيات مزودون خارجيون لازمون لتشغيل الموقع أو قياس النتائج، بما يشمل المصادقة والدفع والاستضافة والتحليلات والتحويلات والدعم والرسائل والفيديو والبريد والأمن والبنية التحتية.

بإذن القياس الاختياري، يسجل بكسل Meta مشاهدات الصفحات العامة ونقرات WhatsApp والاستشارات المؤكدة لقياس حملات Facebook وInstagram. تستقبل Meta معلومات المتصفح التقنية والروابط العامة المتوافقة، وقد تستخدم _fbp و_fbc للإسناد. تستخدم الحجوزات معرّفات أحداث مبهمة، ولا تتضمن النقرات الهاتف أو الرسالة أو مرجع الدعم. بعد شراء متحقق، يرسل قياس معزول المبلغ والعملة ومعرّف طلب مبهم دون الوصول لمحتوى التأكيد أو معلمات الرابط الخاصة. لا يُحمّل قياس التنقل في الإدارة أو الملف أو الدخول أو الدفع. لا نفعّل المطابقة المتقدمة أو الكشف الآلي للنماذج. قد تبقى الأحداث المأذون بها المعلقة حتى 10 دقائق لإعادة المحاولة عند العودة، وإيصالات منع التكرار المبهمة حتى 90 يومًا. يوقف سحب الإذن الأحداث ويحذف سجلات الموقع وملفاته هذه.

قد يشمل المزودون، حسب التفعيل، Clerk وStripe وVercel وVercel Analytics وGoogle Analytics وGoogle Ads وOpenAI Ads وGoogle Workspace وGoogle Calendar وGoogle Meet وManyChat وTwilio وResend وConvex وغيرهم.

قد تعالج هذه الأطراف المعلومات وفق سياساتها الخاصة للخصوصية وملفات الارتباط والأمن.

بإذن القياس، يقيس بكسل OpenAI مشاهدات الصفحات وطلبات التواصل المرسلة والاستشارات المحجوزة ونقرات أداة WhatsApp. يستخدم معرّفًا مستعارًا عشوائيًا لتحسين المطابقة، يُحفظ في المتصفح ويُحذف عند سحب الموافقة. بعد حفظ طلب أو استشارة بنجاح، قد يرسل الخادم إلى OpenAI تجزئة SHA-256 للبريد الموحّد مع المعرّف ومراجع الإسناد المتاحة. لا يُرسل البريد أو المعرّف بنص صريح. لا تتضمن نقرات WhatsApp بريدك. وقد تكشف المطابقة المتقدمة الآلية معلومات تواصل مدعومة وترسل تجزئة SHA-256 لها.

5. الأغراض المحددة

نستخدم هذه التقنيات من أجل:

  • مصادقة الجلسات وتأمينها.
  • تذكر تفضيلات التصفح واللغة والدفع.
  • معالجة المدفوعات وكشف الأخطاء ومنع الاحتيال.
  • قياس الزيارات والتفاعلات والتحويلات والنماذج والمشتريات والنقرات والتمرير والمسارات.
  • تحسين المحتوى والتجربة والأداء والأمن والدعم.
  • إدارة الدردشة والتذاكر والرسائل والمواعيد والإحالة للمستشارين.
  • تمييز الزيارات البشرية من الآلية أو الضارة.

6. المدة

تعتمد المدة على التقنية. تُحذف ملفات الجلسة عند إغلاق المتصفح، وقد تبقى الدائمة أيامًا أو أشهرًا أو للمدة التي تحددها Fintax أو المزود.

يمكن فحص ملفات محددة بأدوات المطور أو الخصوصية في المتصفح.

قد يحفظ بكسل OpenAI ملف __oppref لمدة 30 يومًا بعد تسجيل مرجع إعلان و__obref لمدة 365 يومًا بعد إنشائه. يوجّه سحب الموافقة البكسل لحذفهما.

بالموافقة، يحفظ المتصفح محليًا معرّف OpenAI المستعار للتعرف على زياراته. يُحذف بسحب الموافقة أو مسح بيانات الموقع.

7. إدارة ملفات الارتباط أو تعطيلها

يتيح التحكم قبول أو رفض ملفات القياس الاختيارية ومعرّفاته. قبل الاختيار وبعد الرفض، يواصل Vercel Web Analytics قياس الزيارات العامة إجمالًا دون ملفات تحليلية. يعمل Google Analytics وGoogle Ads بوضع الموافقة، مع رفض التخزين التحليلي والإعلاني وبيانات المستخدم الإعلانية وإرسال إشارات محدودة دون ملفات للقياس الأساسي والنمذجة. يظل الإعلان المخصص معطلًا دائمًا.

يستبعد قياس Vercel بيانات الدخول ومعلمات الروابط الحساسة وأجزاءها. دون قبول، يحتفظ فقط بعلامات المصدر والوسيط المعروفة مثل google وchatgpt وcpc وpaid؛ وبعد القبول قد يحتفظ بعلامات حملات متوافقة. تستخدم أحداث Fintax المباشرة إلى Google روابط عامة دون معلمات أو أجزاء، ولا تشمل التحويلات المحدودة معرّفات نماذج أو استشارات أو معاملات. قد تولّد علامات Google إشارات تقنية آلية وفق وضع الموافقة وإعدادات Analytics. يقيس التتبع الداخلي الزيارات والنقرات والتمرير والمدة ومراحل المسارات المعروفة قبل الاختيار وبعد الرفض بمعرّفات مؤقتة في ذاكرة الصفحة فقط. لا تُربط الأحداث الأساسية بحسابك ولا تشمل بيانات النماذج، وتُنشئ إعادة التحميل الكاملة جلسة جديدة. يتيح القبول استمرارية الجلسة وإعادة المحاولات وتفاصيل إضافية وملفات Google. يُبقي الرفض OpenAI Ads والمعرّفات الدائمة الاختيارية معطلة. يحذف السحب الاستمرارية والأحداث المفصلة المعلقة، ويستمر القياس الأساسي. لا يُنشأ معرّف OpenAI إلا بعد القبول ويُحذف عند السحب.

بعد القبول أو الرفض، يمكنك تغيير الإذن أو سحبه بزر Cookies في هذه الصفحة، التي تصل إليها من رابط Cookies في التذييل. يطبّق حفظ التفضيلات اختيارك: تفعيل التحليلات يسمح بالقياس الاختياري، وتعطيلها يبقي القياس الأساسي دون ملفات تحليلية. يعيد سحب إذن محفوظ تحميل الصفحة لإيقاف الأدوات الاختيارية. إذا منع المتصفح التخزين، يسري الاختيار على الصفحة الحالية. يمكنك أيضًا حظر الملفات أو حذفها بإعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل التقنيات الضرورية على الدخول والدفع والأمن والدعم والتفضيلات والتصفح المحمي.

8. التغييرات والتواصل

قد نحدّث السياسة لتعكس التغييرات القانونية والتقنية والمزودين ووظائف الموقع. تُنشر النسخة السارية في هذه الصفحة.

للأسئلة حول ملفات الارتباط أو التقنيات المشابهة لدى Fintax، تواصل عبر WhatsApp +52 81 1015 3722, Instagram @fintaxmx, Facebook fintaxcontadores, البريد الإلكتروني servicio@fintax.mx.